سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية معالجة Quicod للمعلومات عند زيارة موقعنا أو إدارة متجر أو ربط خدمة خارجية. يبقى التاجر مسؤولاً عن بيانات العملاء التي يجمعها عبر متجره.
المعلومات التي نعالجها
نعالج بيانات الحساب والتواصل التي تقدمها، وإعدادات المتجر والمنتجات والطلبات وبيانات العملاء اللازمة لتشغيله. كما نعالج معلومات تقنية مثل عنوان IP والمتصفح وسجلات الأمان ونشاط الموقع لتشغيل الخدمة وحمايتها وتحسينها.
استخدام المعلومات ومشاركتها
نستخدم المعلومات لإدارة المتاجر وتسجيل الدخول ومعالجة الطلبات والدعم وتشغيل التكاملات التي تفعلها. يعالج مزودو الخدمة المعلومات اللازمة للاستضافة والبريد والميزات المختارة، وقد نكشف معلومات عندما يقتضي القانون ذلك. يختار التاجر شركات التوصيل والتكاملات التي تتلقى بيانات عملائه.
حساب Google والوصول إلى Google Sheets
ربط Google Sheets اختياري. نستخدم معرّف حساب Google والبريد الإلكتروني لتحديد الحساب المتصل. يسمح إذن drive.file بالوصول إلى الملفات التي تختارها عبر Google Picker فقط، ولا يتيح الوصول إلى جميع ملفات Drive. نعالج معرّفات الملفات وعناوينها وأسماء الأوراق ورؤوس الأعمدة لضبط التصدير، ثم نضيف حقول الطلب التي تختارها، مثل اسم العميل وهاتفه وعنوانه وتفاصيل الطلب. تُخزّن رموز وصول OAuth وتجديدها مشفّرة لاستمرار الاتصال.
الاستخدام المحدود لبيانات Google
نستخدم بيانات Google فقط لتقديم الميزات المتصلة الموضحة هنا. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها للإعلانات المخصصة أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. يقتصر الوصول البشري على الدعم بإذنك أو أغراض الأمان أو الالتزامات القانونية. يلتزم استخدام ونقل المعلومات المستلمة من واجهات Google API بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google APIقطع الاتصال وحذف البيانات
يمكنك قطع اتصال Google Sheets من إعدادات تكاملات متجرك أو إلغاء وصول Quicod من حساب Google. يؤدي قطع الاتصال إلى حذف بيانات اعتماد الاتصال المحفوظة ورابط الورقة وإيقاف عمليات التصدير المستقبلية. تبقى الصفوف المصدّرة سابقاً في ورقتك ويمكنك حذفها هناك. تواصل مع الدعم لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو إغلاق الحساب أو حذف البيانات التي تحتفظ بها Quicod. قد نتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والدعم ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات المعمول بها. قد نحتفظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو أمنية، وتُزال النسخ الاحتياطية وفق دورة الاحتفاظ بها. نستخدم ضوابط الوصول وتشفير بيانات اعتماد التكاملات وHTTPS في الإنتاج لحماية المعلومات.
ملفات الارتباط والتحليلات والأطراف الخارجية
تتيح ملفات ارتباط الجلسة والأمان تسجيل الدخول وحماية الخدمة. قد تعالج أدوات التحليلات أو التسويق، عند تفعيلها، تفاعلات الموقع والمعرّفات التقنية. تخضع أدوات التتبع والتكاملات التي يختارها التاجر لسياساتها الخاصة. تعالج Google المعلومات أيضاً وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
التواصل والتحديثات
استخدم رابط الدعم أدناه لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات. قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر الخدمة، ويحدد التاريخ أعلاه النسخة الحالية.