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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Cette politique explique comment Quicod traite les informations lors de la visite de notre site, de la gestion d’une boutique ou de la connexion d’une intégration. Les commerçants restent responsables des données clients collectées dans leurs boutiques.

Informations traitées

Nous traitons les coordonnées et informations de compte fournies, la configuration de la boutique, les produits, les commandes et les données clients nécessaires à son fonctionnement. Nous traitons aussi des informations techniques : adresse IP, navigateur, journaux de sécurité et activité sur le site, afin de fournir, sécuriser et améliorer le service.

Utilisation et partage

Les informations servent à gérer les boutiques, authentifier les utilisateurs, traiter les commandes, fournir une assistance et exécuter les intégrations activées. Nos prestataires traitent les informations nécessaires à l’hébergement, aux e-mails et aux fonctionnalités choisies. Une communication peut également être nécessaire en vertu de la loi. Le commerçant choisit les transporteurs et intégrations qui reçoivent ses données clients.

Compte Google et accès à Google Sheets

La connexion à Google Sheets est facultative. Nous utilisons l’identifiant et l’adresse e-mail du compte Google pour identifier le compte connecté. L’autorisation drive.file donne accès aux fichiers sélectionnés avec Google Picker, pas à l’ensemble de votre Drive. Nous traitons les identifiants et titres des fichiers, les noms des onglets et leurs en-têtes pour configurer l’export, puis ajoutons les champs de commande choisis : nom, téléphone, adresse et détails de commande, notamment. Les jetons OAuth d’accès et de renouvellement sont stockés chiffrés pour maintenir la connexion.

Utilisation limitée des données Google

Les données Google servent uniquement aux fonctionnalités connectées décrites ici. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour la publicité personnalisée, ni utilisées pour entraîner des modèles d’IA généralistes. L’accès humain est limité aux besoins d’assistance avec votre autorisation, de sécurité ou aux obligations légales. L’utilisation et le transfert des informations reçues des API Google respectent les règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).

Règles relatives aux données utilisateur des services API Google

Déconnexion et suppression

Vous pouvez déconnecter Google Sheets dans les paramètres d’intégration de votre boutique ou révoquer l’accès dans votre compte Google. La déconnexion supprime les identifiants de connexion enregistrés et le lien vers la feuille, et arrête les futurs exports. Les lignes déjà exportées restent dans votre feuille ; vous pouvez les y supprimer. Contactez le support pour demander l’accès, la rectification, la fermeture du compte ou la suppression des données détenues par Quicod. Une vérification d’identité peut être nécessaire.

Conservation et sécurité

Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire au service, à l’assistance, à la prévention des abus et aux obligations applicables. Certains éléments peuvent être conservés pour des raisons légales ou de sécurité ; les copies de sauvegarde sont supprimées selon leur cycle de conservation. Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement des identifiants d’intégration et HTTPS en production.

Cookies, mesure d’audience et tiers

Des cookies de session et de sécurité permettent la connexion et protègent le service. Les outils de mesure d’audience ou de marketing, lorsqu’ils sont activés, peuvent traiter les interactions et identifiants techniques. Les outils de suivi et intégrations choisis par le commerçant ont leurs propres politiques. Google traite également des informations selon sa propre politique.

Contact et modifications

Utilisez le lien de support ci-dessous pour vos questions de confidentialité ou demandes relatives aux données. Cette politique peut évoluer avec le service ; la date ci-dessus identifie sa version actuelle.